سوال:
مراحل به آن صورتی که در آموزش نشان داده شده بود، طی نمی شود. دلیل آن چیست؟

همانطور که در توضیحات اعلام شده بود، موتور پردازش اصلی اپلیکیشن همان مرورگری است که بر روی موبایل شما نصب بوده (مثلا کروم یا سافاری). دلیل استفاده از موتور پردازش مرورگر این است که کاربران اپل (که حریم هستند) بتوانند بدون نیاز به داشتن اشتراک سرویسهای اشتراک نرم افزار، و کاربران اندروید نیز جهت جلوگیری از تحریم‌های احتمالی، از اپلیکیشن به راحتی استفاده کنند. تقریبا تمام مشکلات حین نصب، ورود، و اجرای اپلیکیشن با پاک کردن history مرورگر (مثلا کروم یا سافاری) حل می شود. برای پاک کردن history می توانید مراحل را به شرح زیر طی کنید:

۱- در ابتدا چنانچه اپلیکیشن باز است، آنرا ببندید.
۲- بهتر است قبل از طی کردن مراحل فوق، اپلیکیشن را چنانچه نصب است پاک کنید.
۳- وارد مرورگر خود شوید (مثلا وارد کروم یا سافاری شوید)
۴- از منوی برنامه (بالای صفحه، معمولا سمت راست) گزینه history را انتخاب کنید.

۵- گزینه clear browsing data را انتخاب کنید

رفع مشکلات احتمالی اپلیکیشن

۶- در صفحه زیر، به بخش advanced مراجعه فرمایید(۱). تاریخ را بر روی گزینه all time قرار دهید (۲). گزینه هایی که در شماره (۳) مشخص شده اند را انتخاب کنید. در پایان روی گزینه clear data کلیک کنید (۴).

حالا هیستوری مرورگر شما پاک شده و می توانید اپلیکیشن را مجددا نصب کنید.