جهت اسکن QR ها نیاز است که اپلیکیشن بتواند به دوربین موبایل شما دسترسی داشته باشد و که این فرایند معمولا بصورت اتوماتیک فراهم می گردد. اما چنانچه مطابق آموزش نصب اپلیکیشن عمل کردید ولی وقتی اسکن QR را زدید (مطابق آموزش بهره گیری از محتوای هوشمند توسط اپلیکیشن) و هیچ واکنشی مشاهده نکردید، باید بصورت دستی نسبت به فعال سازی دوربین مطابق آموزش زیر اقدام کنید:

1- ابتدا اپلیکیشن را ببندید و آنرا پاک کنید

2- سپس به بخش setting موبایل خود مراجعه و سافاری را پیدا کنید

3- حالا تمام گزینه های سافاری را مطابق تصاویر زیر تنظیم کنید (توجه داشته باشید که ممکن است مکان قرار گیری گزینه ها در ورژن های مختلف موبایلهای اپل کمی متفاوت باشد اما کلیات یکسان است)

apple

…………………………………………………..

apple

…………………………………………………..

apple

4- در تصویر بالا بر روی گزینه Camera و سپس گزینه Microphone کلیک کرده و هردو را در حالت Allow قرار دهید. سایر گزینه ها نیاز به تغییر ندارند. حالا بر روی Advanced کلیک کرده و تنظیمات را مطابق حالت زیر قرار دهید:

apple

5- در تصویر بالا بر روی گزینه Experimental Features کلیک کرده و تنظیمات را مطابق حالت زیر قرار دهید:

اپل

…………………………………………………..

اپل

…………………………………………………..

اپل

…………………………………………………..

اپل

6- حالا مجددا مراحل نصب اپلیکیشن را مطابق آموزش نصب اپلیکیشن تکرار کرده و آنرا اجرا کنید